Blog

Reviews de dispositivos y software - Tutoriales - Resolución de problemas

reset epson cx3650 error hProblema:

Al intentar imprimir o fotocopiar con la Epson CX3650 vemos que comienza a parpadear la luz de "falta de papel" y aparece en pantalla el código de error "H".

Solución:

Para solucionar este problema debemos resetear el contador de copias siguiendo los siguientes pasos:

1.- Descargamos el programa "SSC Service Utility" desde aquí o entrando en la sección de descargas.

2.- Descomprimimos el archivo descargado e instalamos sscserve.
3.- Abrimos SSC Service Utility, vamos a la pestaña "Configuration" y buscamos el modelo de nuestra impresora. Para la CX3650 debemos ponerlo como se ve en la siguiente imagen.

reset epson cx3650

4.- Cerramos la ventana y veremos que se coloca el icono en la barra de tareas, al lado de la hora de Windows. Pulsamos con el botón derecho del ratón sobre el icono y luego vamos a "Ink freezer" y pinchamos en "Restore values back". Esperamos a que nos salga el mensaje de confirmación de la tarea.

ssc service utility reset contadores epson

5.- Ahora volvemos a pulsar con el botón derecho en el icono del programa, vamos a "Ink freezer" y luego pulsamos en "Automatic freezer". Esperamos a que termine la tarea.

 

Con estos pasos ya habremos solucionado el problema del error "H" en la impresora Epson CX3650.